Q. 病院・施設から連絡するタイミングは?
A. 医師より死亡が確認されたら、まずフリーダイヤル.0120-090-504 までお電話ください。365日、24時間体制で対応いたします。
Q. 自宅に安置できない場合は?
A. JAの専用施設でお預かりいたしますので、ご安心ください。
Q. 無宗教で葬儀ができますか?
A. できます。宗教的な制限がないため、音楽を中心にしたり、会葬者の思い出などを語るなど、比較的自由な形のお葬式にすることができます。
Q. 宗旨宗派がわからないときは?
A. ご本人の実家や親戚に問い合わせてみましょう。 どうしてもわからないときはJAにお問い合わせください。
Q. 葬儀のとき、戒名は必要ですか?
A. 葬儀をするうえで、必ずしも必要ではありません。ただし、寺院墓地などに納骨する場合は、必要になることが多いようです。
Q. 寺院を探しているのですが?
A. 実家と同じ宗旨宗派で、現在お住まいの近くの寺院を探されるとよいでしょう。心あたりのないときはJAにご相談ください。
Q. 寺院によって戒名料が異なりますか?
A. 宗派や寺院の格式などによって、戒名料やお布施の金額が異なることが多くあります。檀家総代の方にご相談されるとよいでしよう。
Q. 家族葬にふさわしい式場は?
A. ご遺族だけ、あるいは親戚を含めた葬儀をご希望の方は、ご意向に合わせた式場をご用意させていただきます。お気軽にお申し出ください。
Q. 家族葬を行なうときの注意点は?
A. はじめから、家族だけで行なうことを決め、訃報の連絡も「家族だけで行なう」ことをお知らせしましょう。
Q. 葬儀費用を安く済ませたいのですが?
A. ご葬儀の総額を決め、ご相談ください。予算内のお葬式を提案させていただきます。
Q. 火葬だけのお葬式はできますか?
A. JAでは、後日ご葬儀をしたり、何らかの都合で葬儀をしない人のために火葬だけの「直葬(シンプル葬)」をご用意いたしております。
Q. 地方のしきたりを取り入れたお葬式は可能ですか?
A. どのようなしきたりを取り入れることも可能です。あらかじめ、取り入れたいしきたりをお伝えください。
Q. 出棺時の挨拶がわからないのですが?
A. JAでは、挨拶の文例集をご用意いたしております。お気軽にご相談ください。
Q. 遠方から親戚がくる時の心づかいは?
A. 先方との関係にもよりますが、宿泊場所を用意したり、葬儀後にお礼の挨拶状を出されることが多いようです。
Q. 香典を寄付したときの挨拶状は?
A. 香典返しに代えて、寄付をされた先を明確にして、お礼状をだされるとよいでしょう。 詳しくはJAにご相談ください。
Q. 葬儀にペットも一緒に参加できませんか?
A. JA東京中央セレモニーセンターではペットも参加できるお葬式・家族葬をご用意しています。ご相談ください。