「引き算の提案がありがたかった」家族で静かに見送るお葬式｜杉並区の火葬式

ご主人の葬儀をJA東京中央セレモニーセンターに任せてくださったY.H様。突然のことで戸惑うなか、以前から交流のあったJAものしり畑浜田山店へ連絡し、ご家族を中心とした火葬式で見送られました。

打ち合わせでは、華美なものを加えるのではなく、ご家族の事情や希望を聞きながら、必要なものを一緒に考える「引き算」の提案を受けたといいます。

JA東京中央セレモニーセンターを選んだ理由や、担当者の印象、家族で静かに見送ることができた葬儀について伺いました。

戦後を生き抜いた、
一本筋の通った主人でした

ご主人は、どのような方でしたか。

昔気質で、自分の考えをしっかり持った人でした。幼い頃からさまざまな経験をし、戦後を生き抜いてきたこともあって、病気に対しても強い気持ちを持っていました。

家族を自由にさせてくれ、生活に困ることもありませんでした。家庭のことを上手に取りまとめる人でもあり、子どもたちも素直に育ちました。

普段からつながりがあったから、
迷わずJAへ相談できました

JA東京中央セレモニーセンターを知ったきっかけと、
選んだ理由を教えてください。

主人が亡くなる前からJAものしり畑浜田山店へ通い、会員としてさまざまな催しに参加したり、相談に乗っていただいたりしていました。長いお付き合いのなかで、スタッフの皆さんのことを知っていたので安心感がありました。

いざというときのために、お店の電話番号を携帯電話へ登録していたことも大きかったです。突然のことで戸惑い、ほかの葬儀社から早く決めるよう求められて不安を感じていたとき、登録していた番号を思い出してJAへ連絡しました。

夜間にもかかわらず、すぐに対応してくださり、丁寧に搬送していただきました。それまで感じていた怖さがなくなり、安心してお任せすることができました。

余分なものを勧めない、
「引き算」の提案がありがたかったです

葬儀の打ち合わせで、印象に残っていることはありますか。

何かを次々と付け加えるのではなく、「これは省いても大丈夫です」と、100あるものから必要のないものを引いていくように提案してくださったことが、とてもありがたかったです。

家族は、突然のことで何をすればよいのか分からず戸惑っています。そのようなときに、豪華に見せるためのものを勧めるのではなく、私たちの事情や気持ちを聞き、必要なものを一緒に考えてくださいました。

残された家族の気持ちを大切にしながら寄り添っていただき、押し付けられていると感じることは一度もありませんでした。

手際が良く、落ち着いていて、
安心して任せられる対応でした

相談したときのスタッフの印象はいかがでしたか。

皆さん礼儀正しく、親切で、本当にプロだと感じました。家族の様子をよく見ながら、「このご家族には、どのような対応がよいのか」を考えてくださっていることが伝わりました。

お花やドライアイスについても、必要なタイミングを見ながら素早く対応してくださいました。手順が良く、無駄に待つことも、慌ただしく感じることもありませんでした。

分からないことばかりでも、落ち着いて説明してくださったので、最後まで安心してお任せできました。

家族で静かに、
納得のいく見送りができました

葬儀を振り返って、どのように感じていますか。

私たちは、華美に飾ることよりも、家族で静かに主人を見送りたいと考えていました。こちらの希望をくみ取っていただき、必要なものを整えたうえで、落ち着いてお別れすることができました。

お経をあげていただき、主人をきちんと送り出せたことも良かったです。規模の大きさではなく、家族が納得できる形で見送ることが大切なのだと感じました。

余分な費用や慌ただしさに悩まされることなく、私たちの気持ちに沿った葬儀を行うことができ、JAへお願いして本当に良かったと思っています。

元気なうちから相談先を決めておくと、
いざというときの安心につながります

これから葬儀を考える方へ、伝えたいことはありますか。

突然のときに初めて葬儀社を探すのは、とても不安なことです。落ち着いて比較したり、相手の雰囲気を知ったりする余裕もありません。

だからこそ、元気なうちに相談し、どこへお願いするかを心に決めておくことが大切だと思います。普段から顔を合わせている方がいて、困ったときに相談できるだけでも、安心感は大きく変わります。

私も、以前からJAものしり畑浜田山店へ通い、連絡先を携帯電話へ登録していたことで助けられました。準備しておくことは、残される家族のためにも必要なことだと思います。

地域の人が困ったときに頼れる、
「駆け込み寺」のような場所です

JAものしり畑浜田山店は、どのような場所ですか。

私にとって、JAものしり畑浜田山店は「駆け込み寺」のような場所です。スマートフォンの使い方を教えていただくなど、普段から皆さんにお世話になっています。

カルチャー教室などを通じて、地域の方が集まり、交流できる場所にもなっています。日頃から顔を合わせているからこそ、人生で困ったことが起きたときにも相談できます。

これからも、地域の皆さんにとって、困ったときに相談すれば何か良い方法を一緒に探してもらえる、必要不可欠な場所であってほしいと思います。

※本記事は、2026年10月16日に実施したインタビューをもとに、Y.H様の許可をいただいて掲載しています。